Mit Vertrauen zum Erfolg

Quelle: Kommunikation 09/2002

Nachdem sich im Herbst vergangenen Jahres abzeichnete, dass es für die Firma Commcare keine Zukunft mehr gab, beschloss die Mehrzahl der Mitglieder des Commcare Security-Teams, die Firma InfoTrust AG zu gründen.

Tom Hager ist dipl. El. Ing. HTL und dipl. Wirtschaftsingenieur STV (FH). Seit Januar 2002 ist er Managing Director der InfoTrust AG. Zuvor leitete er das Security-Team der Commcare AG.

kommunikation: Herr Hager, Sie und Ihr Team haben Anfang Jahr die Firma InfoTrust AG gegründet. Welche Bilanz ziehen Sie nach den ersten neun Monaten als Unternehmer?
Hager: Eine sehr positive. Nach einer äusserst intensiven Aufbauarbeit im Frühling können wir nun einen sehr positiven Geschäftsverlauf verzeichnen. Dies verdanken wir vor allem der engen Zusammenarbeit mit unseren langjährigen Kunden.

Welche Unternehmen sprechen Sie mit Ihrem Angebot an?
Zu unserem Zielpublikum gehören mittlere und grössere Unternehmen, die einen sicheren Zugang zu ihren Unternehmensdaten benötigen sowie Unternehmen, die den optimalen Nutzen aus ihrem weiten Verkehrsnetz (WAN, Wide Area Network) und ihrer Internet-Bandbreite ziehen wollen. Für Unternehmen mit sehr hohen Sicherheitsanforderungen haben wir mehrstufige, redundante Lösungen in unserem Portfolio. Auch die Absicherung des Zugriffs über öffentliche Leitungen mittels unseren VPN-(Virtual Private Network-)Lösungen hilft dem Kunden, sicher zu kommunizieren und Kosten einzusparen. Die Lösungen im Bereich Secure Content Networking sind geeignet für Kunden, die ihre Daten sicher einer Grosszahl von Benutzern zur Verfügung stellen möchten. Typische Beispiele dafür sind Online-Shops von E-Business-Infrastrukturen, E-Banking-Applikationen und generell alle Web-Applikationen.

Wer gehört zu den Kunden von InfoTrust?
Zu den bestehenden Kunden der InfoTrust zählen Unternehmen aus der Finanzbranche, dem Gesundheitswesen, Informations- und Service-Provider, Firmen mit E-Business-Applikationen und Industriebetriebe mit weltweit verteilten Standorten, die über VPN-Technologie kostengünstig verbunden werden. Alle diese Unternehmen verfügen über ein sehr grosses Datenvolumen und stellen hohe Anforderungen an die Sicherheit, an die Lieferung der Daten und an die Einhaltung von Datenschutzgesetzen bei Personendaten.

Wie definieren Sie das Angebot der InfoTrust AG?
Wir bieten ein umfassendes Lösungs-Portfolio in den Bereichen IT Security und Secure Content Networking an. Das Lösungs-Portfolio wird kontinuierlich an die aktuelle Bedrohungslage und die Marktsituation angepasst. Auf diese Art können wir Kundenbedürfnisse schnell erfassen und optimal befriedigen. Unsere Lösungen bestehen aus den drei Komponenten Dienstleistungen, Produkte und Support. Wir bieten Beratungs-, Design-, Integrations- und Implementations- sowie on-site Schulungs-Dienstleistungen an und führen sorgfältig ausgewählte Produkte von führenden Herstellern. Durch die modularen Support-Optionen kann der Kunde die für seine Bedürfnisse und seine Organisation am besten geeignete Support-Variante wählen: von 5 x 8 Std. bis zu 7 x 24 Std.

Welche Produkte führen Sie in Ihrem Portfolio?
Die Wahl der Produkte, die wir in unser Lösungs-Portfolio aufnehmen, wird sehr sorgfältig anhand festgelegter Kriterien getroffen. Zu diesen Kriterien gehören beispielsweise der Produktenutzen für den Kunden, die Produktreife, die verwendeten Technologien, die Supportbarkeit, die Einhaltung von internationalen Standards, die Marktpräsenz und der Hersteller. Wir führen Produkte von Check Point Technologies, Cisco Systems (ACS), Network Appliance (NetCache), Nokia (IP Serie), Nortel Networks (Alteon), Packeteer, RSA Security, Sun Microsystems, Trend Micro und Websense.

Gibt es Neuheiten?
Das jüngste Produkt, das wir in unser Lösungs-Portfolio aufgenommen haben, ist die PacketShaper-Linie von Packeteer. Mit dem Einsatz von Packeteer-Produkten können Unternehmen ihre Bandbreite und somit die Performance ihrer geschäftskritischen Applikationen wie Citrix, SAP oder Voice over IP optimieren. Auf diese Weise muss die Bandbreite von WAN- und Internet-Verbindungen nicht stetig erhöht werden und die Kosten werden wesentlich reduziert.

Wo positioniert sich die InfoTrust AG?
Die InfoTrust AG positioniert sich auf dem Markt als starker, fokussierter IT Security-Partner mit engagierten Know-how-Trägern. Wir gehen mit unseren Kunden langfristige Verbindungen ein. Dies erlaubt uns, auf Kundenbedürfnisse schnell einzugehen und zusammen mit dem Kunden optimale Lösungen zu finden. Im Vordergrund stehen bei uns die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten.

Wo liegen die Stärken Ihres Unternehmens?
Die stärkste Komponente der InfoTrust AG ist sicher das Team von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die seit über vier und mehr Jahren erfolgreich zusammenarbeiten und alle langjährige Erfahrungen im IT Security- und Netzwerk-Umfeld mit sich bringen. Jedes Mitglied des Teams bringt breites Know-how und diverse Spezialisierungen mit. Für eine spezielle Kundenanforderung können wir somit schnell, effizient und unbürokratisch ein Spezialisten-Team zusammenstellen. Seit Jahren realisieren wir als Team komplexe Projekte durch zielstrebige Vorgehensweise.

Wie beurteilen Sie den IT Security-Markt?
Die Anzahl von Gefahren und Angriffen auf die IT-Infrastruktur und die sensitiven Daten der Unternehmen nimmt rasch zu. Somit wächst auch der IT Security-Markt. Es werden täglich neue Produkte im Bereich IT Security angekündigt. Um die sensitiven Unternehmensdaten zu schützen, reicht die blosse Beschaffung eines Produktes aber nicht aus. Eine umfassende Risikoanalyse und die gewissenhafte Planung der zu implementierenden Massnahmen sind wichtige Bausteine für eine erfolgreiche Umsetzung der IT Security-Strategie. Erst nach diesen Schritten kann der Produktentscheid getroffen werden.

Wie sieht die Situation der Anbieter im IT Security-Markt aus?
Heutzutage tummeln sich in diesem Markt eine Vielzahl von Anbietern. Diverse Firmen versuchen aufgrund der momentanen schwierigen Situation im Telekommunikations- und Netzwerkbereich auf dem IT Security-Markt Fuss zu fassen und bieten in ihrem Portfolio auch IT Security-Lösungen an. Doch der IT Security-Markt ist nicht mit anderen Märkten vergleichbar, da die Materie sehr komplex ist. Eine erfolgreiche Implementierung von IT Security-Massnahmen erfordert Know-how-Träger mit langjähriger Erfahrung.

Welche Pläne bestehen für die Zukunft?
Wir werden die hohe Fokussierung auf IT Security- und Secure Content Networking-Lösungen beibehalten und das Know-how in diesen beiden Bereichen kontinuierlich vertiefen. In Bereichen, auf die wir keinen Fokus legen, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen. In Zukunft werden wir diese Partnerschaften noch stärker ausbauen. In nächster Zeit wird auch der Online-Support-Bereich für unsere Vertragskunden aufgebaut werden.

Werden Sie Ihre bisherige Grösse beibehalten?
Wir haben trotz des sehr positiven Geschäftsverlaufs bis Ende Jahr kein Wachstum in personeller Hinsicht geplant. Anfang 2003 werden wir die Lage neu beurteilen und entsprechende Massnahmen einleiten. Wir setzen auf gesundes Wachstum und hohe Fokussierung, um ein langjähriges Bestehen der InfoTrust AG zu sichern.

Die Büroräumlichkeiten der InfoTrust AG im GROW, dem Gründerzentrum von Wädenswil ZH.

Kurzporträt
Die InfoTrust AG mit Sitz in Wädenswil ZH bietet ein breites Lösungs-Portfolio in den Bereichen IT Security und Secure Content Networking an. Die Lösungen bestehen aus den drei Komponenten Dienstleistungen, Produkte und Support. Das Portfolio umfasst Beratungs-, Design-, Integrations-, Implementations-, onsite Schulungs-Dienstleistungen und modulare Support-Optionen von 5 x 8 Std. bis zu 7 x 24 Std. Auf Kundenwunsch wird in Zusammenarbeit mit dem Partner Open Systems AG auch der Betrieb einer kompletten Security-Infrastruktur übernommen.

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